Política de Privacidade

Quem somos e qual é o escopo desta Política

O site pet.worthtec.com.br é mantido pela WorthTec Soluções em Tecnologia Ltda. Esta Política descreve o tratamento de dados pessoais relacionado à navegação no site, ao contato comercial, às solicitações de demonstração e a outras interações realizadas diretamente por este ambiente.

Para os dados pessoais coletados diretamente neste site, a WorthTec poderá atuar como controladora, determinando as finalidades e os meios de tratamento aplicáveis.

Quais dados pessoais podemos tratar

Os dados variam conforme a forma de interação com o site.

Para que utilizamos os dados

• responder solicitações enviadas pelos canais de contato;
• agendar e conduzir demonstrações do WorthTec Pet;
• apresentar informações comerciais solicitadas pelo interessado;
• manter a segurança, estabilidade e funcionamento do site;
• prevenir uso indevido, fraude, spam e incidentes de segurança;
• cumprir obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes;
• defender direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais, quando necessário;
• melhorar a experiência e o desempenho do site, quando houver tecnologia apropriada e base legal aplicável.

Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com a legislação aplicável e poderá se apoiar, conforme cada situação, em bases legais como:

• consentimento, quando solicitado de forma válida e específica;
• procedimentos preliminares relacionados a contrato, quando o próprio titular solicita contato, proposta ou demonstração;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• legítimo interesse, quando aplicável e após consideração dos direitos e expectativas do titular.

Quando o tratamento depender de consentimento, ele poderá ser revogado nos termos da legislação aplicável, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.

Compartilhamento e operadores

A WorthTec não comercializa dados pessoais. O compartilhamento poderá ocorrer apenas quando necessário para as finalidades desta Política, por exemplo com fornecedores de infraestrutura, hospedagem, segurança, e-mail, ferramentas de atendimento e outros prestadores que apoiem a operação do site.

Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, ordem judicial, autoridade competente ou quando necessário para proteção de direitos da WorthTec, de usuários ou de terceiros.

Quando fornecedores tratarem dados pessoais em nome da WorthTec, serão adotadas medidas contratuais e organizacionais compatíveis com a natureza do serviço e os riscos envolvidos.

Cookies e tecnologias de navegação

Cookies são pequenos arquivos que podem ser armazenados no dispositivo do usuário para permitir determinadas funções do site. O WorthTec Pet pode utilizar:

Quando exigido, cookies não necessários devem depender da escolha do usuário. O navegador também pode oferecer controles para bloquear ou excluir cookies, embora isso possa afetar determinadas funcionalidades.

Segurança das informações

A WorthTec adota medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido dos dados pessoais tratados pelo site.

Nenhum ambiente conectado à internet é absolutamente livre de riscos. Por isso, medidas de proteção são revisadas de acordo com a natureza das informações, o contexto do tratamento e as tecnologias disponíveis.

Por quanto tempo os dados são mantidos

Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, atender obrigações legais ou regulatórias, manter registros de relacionamento legítimos e permitir o exercício regular de direitos.

Encerrada a finalidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou conservados quando houver fundamento legal para isso.

Direitos do titular de dados

Nos termos da legislação brasileira de proteção de dados, o titular poderá exercer, quando aplicável, direitos relacionados ao tratamento de seus dados, incluindo:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados em situações previstas em lei;
• portabilidade, observadas as regras aplicáveis;
• informações sobre compartilhamentos relevantes;
• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências, quando aplicável;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado em desconformidade com a legislação.

Antes de atender determinadas solicitações, poderemos adotar procedimentos razoáveis para confirmar a identidade do solicitante e proteger os próprios dados do titular.

Armazenamento e transferências internacionais

Alguns fornecedores tecnológicos podem manter infraestrutura ou processar informações fora do Brasil. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os mecanismos e requisitos previstos na legislação aplicável.

Links e serviços de terceiros

O site pode direcionar o usuário para outros ambientes, incluindo a área de acesso ao sistema e páginas externas. Esta Política não controla práticas de privacidade de sites ou serviços administrados por terceiros.

Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A data de atualização será indicada no início desta página.

Quando uma alteração exigir novo consentimento ou comunicação específica, adotaremos as medidas cabíveis.

Como falar conosco sobre privacidade

Para solicitações relacionadas a dados pessoais, dúvidas sobre esta Política ou exercício de direitos, entre em contato com a WorthTec.